Nicolas Namias präsentierte die Schlüsselelemente des KI-Einsatzes bei BPCE: KI für alle, transformative KI, ethische KI und Engagement bei der Infrastrukturfinanzierung (Rechenzentren). Ein guter Redner mit einem gut vorgetragenen, aber sehr unternehmensorientierten Vortrag, dem etwas persönliche Note fehlte.
Kernpunkte
1BPCE adressiert vier gleichzeitige globale Übergänge (ökologisch, technologisch, demografisch, geopolitisch), die bis 2030 jährlich 1.000 Milliarden Euro erfordern, und positioniert Banken als wesentliche Infrastruktur zur Finanzierung dieser Transformationen in allen Sektoren.
2BPCE setzte eine dreistufige KI-Strategie um: Unterstützung von Technologieunternehmen, Finanzierung der KI-Transformationen von Firmenkunden (als größte Firmenkundenbank Frankreichs) und Spezialisierung auf die Finanzierung von KI-Infrastruktur mit 5,2 Milliarden Euro für Rechenzentren bis 2030.
3BPCE erreichte 50% Mitarbeiterakzeptanz (50.000 von 100.000 Mitarbeitern) seines internen KI-Tools MAIA bis 2025 — ein Jahr früher als geplant — durch zugängliche Workflow-Integration und eine wegweisende Sozialvereinbarung zum Arbeitsplatzschutz mit Arbeitnehmervertretern.
4BPCE implementiert selektive "transformative KI" in drei Bereichen mit hoher Wirkung: Verbesserung der Kundenberatung für 35.000 Berater, verbesserte digitale Banking-Erfahrung sowie Betrugserkennung und Sicherheit, ergänzend zur breiten Einführung von "KI für alle".
5BPCE verankert ethische KI als Organisationsprinzip durch Datenschutzverpflichtungen, Multi-LLM-Anbieter-Agnostizismus zur Vermeidung von Lock-in und inklusive Mitarbeiterbeteiligung, wobei ethische KI als Wettbewerbsdifferenzierer statt als Compliance-Anforderung positioniert wird.