CEO Stage26 de noviembre de 202509:15

Visionary Keynote: A Banking Perspective on AI

Nicolas Namias, CEO - BPCE

Mi opinión

Nicolas Namias presentó los elementos clave del despliegue de IA en BPCE: IA para todos, IA transformadora, IA ética y compromiso con la financiación de infraestructuras (datacenters). Un buen orador, un discurso bien ejecutado pero muy corporativo, al que le faltaba un poco de encarnación personal.

Puntos clave

1BPCE aborda cuatro transiciones globales simultáneas (ambiental, tecnológica, demográfica, geopolítica) que requieren 1.000 mil millones de euros anuales para 2030, posicionando a los bancos como infraestructura esencial para financiar estas transformaciones en todos los sectores.
2BPCE desplegó una estrategia de IA de tres vertientes: apoyar a empresas tecnológicas, financiar las transformaciones de IA de clientes corporativos (como el mayor banco corporativo de Francia), y especializarse en financiación de infraestructuras de IA con 5.200 millones de euros comprometidos en datacenters hasta 2030.
3BPCE logró un 50% de adopción por parte de los empleados (50.000 de 100.000) de su herramienta de IA interna MAIA para 2025 — un año antes de lo previsto — mediante una integración accesible en los flujos de trabajo y un acuerdo social pionero que aborda las protecciones laborales con los representantes de los empleados.
4BPCE implementa "IA transformadora" selectiva en tres áreas de alto impacto: mejora de la asesoría al cliente para 35.000 asesores, experiencia bancaria digital mejorada, y detección de fraude y seguridad, complementando la amplia adopción de "IA para todos".
5BPCE integra la IA ética como principio organizacional a través de compromisos de protección de datos, agnosticismo multi-LLM que previene el lock-in, y participación inclusiva de los empleados, posicionando la IA ética como diferenciador competitivo en lugar de requisito de cumplimiento.